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按照以下步骤排查:
1、点击win7桌面的随意空白在弹出的菜单栏上选择个性化,弹出了个性化窗口。
2、在弹出的窗口上找到显示按钮点击,然后在继续下一窗口上点击调整分辨率按钮。
3、打开屏幕分辨率窗口,继续点击打开高级设置按钮。
4、在弹出了一个新的小窗口,在上面切换到疑难解答选项卡,然后窗口上点击更改设置按钮即可关闭硬件加速窗。