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方案一:1、点击开始,运行,输入services.msc回车
2、在服务里面找到“print spooler”服务
3、选中右击选择启动或者重新启动
4、右击Print spooler服务选择属性,将启动类型改为自动
方案二:你在电脑上安装相关的打印机驱动就可以正常使用了。