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一、在APP上办理退保的要求：
1、申请办理退保的资格人为投保人；
2、如果被保险人申请办理退保，必须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
二、退保人在APP上办理退保时应当提供以下文件：
1、投保人的退保申请书，被保险人要求退保的，应当提供经投保人书面同意的退保申请书；
2、退保人提供的证明合同成立的保险单及最后一次缴费凭证；
3、投保人的身份证明；
4、投保人或被保险人委托他人代为办理的，应当提供投保人或被保险人的委托书﹑委托人的身份证。
