一等座的座椅舒适柔软度比二等座的好,座位与座位之间的前后距离比二等座的空间大,甚至行李和背包放到座位靠背的下方都有余地;两个座位之间就有一个宽度为十公分的木质扶手,侧面有几个按键。
是呼叫乘务人员过来服务的。一等座有个好处就是票基本不用抢,啥时候都有,缺点是贵。
相对来说,二等座的空间会比较嘈杂,让人感到压抑沉闷,空调也不如一等座舒适。等座的卫生间比一等座窄小,不过卫生物品都配套完备。二等座的服务总体一般,也不会让人觉得是在敷衍。座位舒适度一般,由于不能大幅度的调节伸缩度,如果坐超过5个小时,会明显感觉身体疲乏。