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建议按以下方法解决无法接收短信的问题:
1、检查收信箱是否已满,如果是请删除部分信息后则可接收新的信息;
2、尝试在其他地点能否接收短信,判断是否为当地信号弱的原因;
3、换机或者换卡进行测试,检查是否为硬件因素;
4、若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,建议拨打联通客服电话联系解决。