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1、可能是相机功能停用,可以打开“设置”到“通用”到“访问限制”里查找“相机”选项,如果停用选择打开,如果是打开状态,就先停用限制,再重新打开;
2、如果上述方法仍然不能使用,可能是硬件问题,需要专业人士维修或者选择下载相机类APP。