健康
2011-03-22 信阳岛中医会所项目商业计划书 信阳岛中医会所项目分析 行业现状 市场分析 细分 中医按摩：认可度高，市场潜力巨大 消费者对保健按摩的认可度高，奠定行业社会基础 受传统中医文化影响，消费者对中医理疗项目认知度高。 中式按摩以其简单、有效、无毒副作用而被越来越多的消费者所认可。 我国医疗保健市场消费支出增速高达30%。 按摩市场供给存在结构性和数量性缺口。 根据国家劳动部门和有关方面的预算，我国每千人需要专业保健按摩师5人左右，全国需要保健按摩师800万人； 现有专业保健按摩经营者数量少，领导品牌尚未出现。 现代人亚健康问题突出，带动了市场空间。 在现代社会，亚健康人群占总人口的60%。 预防亚健康已经提上消费者的议事日程。 中医保健按摩目前在预防疾病和保健治疗亚健康状态方面是比较安全可靠的。 方法。 行业差距 行业差距 AA 社会基础 社会基础 CC 消费需求 消费需求 行业现状：运营模式缺陷明显，有突破空间。 细分市场受经济利益驱动，员工培训时间短，专业化程度低； 按摩手法是模式化的，采用相同的“统一手法”，无法根据客户要求提供个性化服务。 受传统计划经济思想的束缚，医院中医门诊营销观念落后，市场开拓积极性不高； 忽视按摩科室的发展建设，按摩科室基础设施落后，服务环境差，按摩业务范围逐渐缩小。
按摩市场呈现出休闲与理疗两个层次的分化。 “专业”和“非专业”之间存在行业鸿沟。 观念落后了。 观念落后了。 AA服务不好。 CC市场一片空白。 市场一片空白。 商业按摩机构缺乏专业人才和技能。 趋势明显、潜力巨大的消费市场……缺陷明显的行业现状……都意味着信阳道将以“革命者”的姿态更新这个行业未来的财富模式！ 核心竞争力分析 项目说明 说明 项目背景介绍 新养道前身为益诚堂，福州知名中医综合调理诊疗机构，创建于XXXX年。 其营业地点位于福州市鼓楼区繁华地段，占地面积800多平方米，主要为广大市民提供中医内科综合调理及诊疗服务、中医外科、中医妇科、中医儿科、中医理疗、中医针灸、中医美容、中医眼科等。目前，机构有工作人员15人，专业医师8人。 这些医师长期在中医药行业一线工作。 他们的业务技术和业务经验均属行业一流，在全省中医药领域具有极高的专业素养。 口耳相传。 该机构凭借多年的实战管理和行业运营点，赢得了福州地区众多消费者的广泛认可，成为福州地区该领域的一线品牌之一。
Description 项目介绍 未来新阳岛项目由一层：益成堂中医门诊和二层：新阳岛中医推拿门诊组成。 这种双重经营结构的项目模式在行业内也是首创： 中医门诊 为亚健康人群提供专业的中医治疗服务 为中高端客户提供个性化的推拿理疗服务 【22年后的项目】 以专业按摩作为项目的市场突破口，放大核心竞争优势，配合产品、服务和场地环境的优化，打造金融基石和市场口碑积累。 后期将推进以中医推拿为核心的其他项目的优化升级（如配合一楼中医门诊的运营、后续中医保健品的研发等）。 )，丰富项目可提供的服务内容，将新阳岛建设成为一流的中医指南。 由专业会所为高端客户提供定制化健康服务。 解释。 项目介绍。 新洋岛项目整体开发。 “三步走”战略：放大项目核心优势，以中医专业按摩为切入点，为企业提供基本生存保障，以带动其他项目优化升级，奠定基础最终实现中医亚健康管理中心的基础。 以问诊服务为先导，细分服务项目，以不同的方式和力度，针对不同的人、不同的症状进行个体化治疗。 在特色按摩开发初具规模时，跟进中医保健品的研发，提供多元化产品（丸、散、丸四大类），为客户提供“由内而外” ”的保健经验。
在积累一定的客户资源和品牌效应后，通过丰富产品内容，拓展软硬件设施，专业打造中医亚健康管理俱乐部。 步骤描述 项目介绍 新阳岛项目亮点及愿景： 项目愿景 项目亮点 短期：成为区域内中医推拿综合调理领域的一线机构，赢得市场和客户的认可 长期- term: 成为福州引领时尚 什么样的竞争优势支撑信阳道取得商业上的成功？ 【人性化】咨询服务提升品牌专业度解说篇设置中医门诊，为消费者提供专业的咨询服务。 医患沟通时间充足，40分钟左右，通过“沟通——引导——对症下药”，为消费者提供最人性化的服务体验。 目前，市场上的按摩会所还未提及会诊流程，会诊服务成为彰显新阳道专业形象的优势。 【个性化】按摩技法满足顾客不同需求 新养道细分按摩服务项目，针对不同人群、不同症状采用不同手法、不同力度进行个体化治疗，逐步提升消费需求，真正做到按需量产 新养道，打动人心只为消费者提供定制化、个性化的服务，有别于其他按摩会所千篇一律的“一刀切”，具有相当的竞争优势。 【专业化】医师团队解说，为品牌运营建设保驾护航 解说云集多位知名老中医。 这些医生从医时间长，都是省内一流的中医师。 具有优秀的临床经验。
此外，创始人出身于中医世家，拥有丰富的医师资源，为优化壮大医师队伍提供了保障。 【多元化】调理服务，彰显新养岛差异化经营特色 根据不同的特点，提供定制化的药膳、凉茶等日常调理服务，真正实现由内到外的身心调理. 这一点是市面上同类机构所没有的，是本项目的首创。 描述以怡诚堂原有项目为基础，将门诊和按摩两大项目在空间上分开设计：一楼主要经营怡诚怡中医门诊养生会所，二楼经营信阳道中医按摩. 项目整体工作将围绕中医推拿建设，同时配合产品、服务、人员、环境四个层面的转型创新，最终实现项目运营目标. 讲解篇的具体项目内容着重于按摩项目产品线的改进和设计。 以“脊椎按摩”为核心项目，针对不同人群设计不同内容的按摩调理课程。 为客户提供定制化的亚健康按摩调理服务。 中医推拿产品、人员、环境、服务，建立从客户进入到最终服务结束的完整人性化服务流程，并通过建立客户关系档案为改进服务提供依据。 通过提供增值服务，从细节处为顾客打造宾至如归的消费体验。 根据信阳道按摩保健调理的品牌内涵，以日式风格为基础，整顿信阳道的室内装修和格局，合理规划五个功能区，确保客户在就诊过程中的完美体验和治疗。
根据施工需要合理配置服务人员，通过技能培训、人员分类、制度实施等方式强化团队服务意识，培养一批高素质专业人才。 讲解篇章以“脊柱按摩”为核心项目运作，配合传播等工作，突出信阳道中医按摩的“专业”优势，针对不同人群的需求进行详细的调理项目设计，满足不同的需求。 人群的健康需求。 比如专注于职场人群的颈椎、腰椎按摩； 专注于中老年人群的腰椎、腿脚，提供定制化的花草茶和药膳调理服务，如根据客户的身体特点，设计补气、活血、养阴等不同种类的草药茶和食品。 说明：具体项目内容及产品方面：根据细分客户群体需求，特色中医推拿讲座（如妈妈班、女性班）、中医养生知识讲座、传承中医养生文化保值，全面提升客户体验价值。 强化服务意识，通过细分服务岗位（如增设迎宾人员、客户咨询专员），为客户营造宾至如归的消费氛围。 详细记录客户的需求和喜好，邀请客户填写反馈表，建立客户关系档案，为持续改进服务提供依据。 实行人性化服务流程，配合增值服务（茶点供应、会员回馈等），提升会所优质服务形象。 人力资源提升说明：根据施工需要和客流量，配置相应数量的医生、医务助理和导医，实行贴身客服，对按摩技师进行分级，对不同层次的人员进行分级培训，提高技师队伍整体技术水平，制定技师晋升制度，提高员工服务积极性，同时吸纳外部专业人才，打造一支专业的中医服务团队。 选用竹、木、石等体现文化质感的装饰材料，打造纯日式按摩会所。 合理规划功能区域，设置五大区域：按摩区、健康大讲堂、休闲体验区、淋浴房、会员服务区。 软硬件设施项目，根据客户需求最大程度优化消费环境养生会所，选择具有中国文化特色的装饰品（如书法墙、荷花、纱幔、线帘等），陈列陈列特色中药用品或有趣的养生字画，打破中医的沉闷风格，提升整体风格讲解章节营造修身体验空间，利用现代视听技术营造温馨氛围，如播放轻音乐在会所播放养生常识视频。
盈利点分析 项目盈利大致分为两个区域，一楼怡诚堂中医门诊和二楼新阳岛中医会所。 其中，中医会所的利润来源将根据不同的经营阶段不断扩大： 一楼中医会所煎药费用 二楼中医门诊：为有需要的顾客提供中药煎剂。 会员费：年费和月费 保健品：销售自主研发的保健品 4、周边资源活动费：再利用口碑获得周边机构的合作，以合作伙伴的形式获得合作费会员医疗保健服务。 第三阶段： 1.会员费用 2.体检费 3.健康方案定制费：根据客户需求设计不同档次的健康方案，并据此收取不同费用 4.保健品 5.周边资源活动费 两大块，包括一楼怡诚堂中医诊所和二楼新阳岛中医会所。 根据不同的经营阶段，中医俱乐部的利润来源将不断扩大： 利润及财务说明财务收入预期（第一期年收入），保守估计为432万元 说明文章 说明文章 项目描述 收入 备注 中文中医门诊诊疗 6000元*30天*12个月=216万元 216万元 中医会所按摩预计年收入18万元/月*12个月 216万元会费 长期收入按具体情况 根据金卡、银卡等会员级别不同的检测项目，收取不同的年费和体检月费（后期）。 健康方案定制费（后期） 根据客户需求设计不同档次的健康方案，并据此收取不同费用 外部资源活动费（后期） 通过口碑获得外部机构合作，获得合作费用分类以会员医疗服务形式合作的项目 价格（元） 数量 月金额（元） 年度金额（元） 人力支出 取药人（一楼） 按人均4000元计算 108,0001,296,000 门诊医生（一楼）收银员（一楼） 按摩医生（二楼） 会计（合用） 清洁工（合用） 其他费用 一楼租金 300 60 18,000 216,000 二楼租金 20 700 14,000 168,000 药品 90,000 90,0001,080,000 品牌服务费 20,000 20,000 240,000财务报表 经营支出预期（一期年支出）约300万元 金额为： 1,32 0,000元/年（注： 前期利润收入按保守原则计算，保健品及其他服务收入未计入。
) 股权及回报 融资需求 中药行业具有周期长的特点。 同时，项目提出的“三步走”计划也需要引入多方力量支持。 因此，需要引入多方资源共同运营这个项目。 融资用途：主要用于项目XX、XXX的需要 荣荣秋秋章 还款计划：项目开始盈利后，每年提取净利润的X%，先用于还款融资人本金 融资回报：融资人本金 还款完成后，每年按项目入股时间比例分红。 目前国家政策和法律对中医按摩行业的规定比较模糊，未来国家政策和法律的变化可能会对新阳道产生影响。 控制运营成本，最大限度地提高现有资金的使用效率； 扩大营收项目，积极与其他资源方合作，提高利润空间。 加强政府关系和公共关系，规避可能出现的风险； 敏感物品（如药品处方）主要销售给内部客户以降低运营风险。 财务风险政策 风险防范及同业竞争风险防范：如方回春燕、同仁燕等市场模仿者增多，同款竞争对手增多，导致市场份额下降的风险主要是体现在人员流动性上。 一些医生和实习生在成功后跳槽，这使得新阳道需要重新培养人才，从而导致人工成本增加。 加大宣传力度，让消费者了解我们的特色和差异； 从内部环境、服务流程等多方面区分竞争对手，减少恶意抄袭的可能性。 制定完善的人力资源管理制度，确保内部人员的凝聚力和稳定性； 开展内部文化建设工作，提升员工对组织的忠诚度竞争风险运营风险风险防范
