
柳州的黄先生在完成一次养生后养生项目,身上出现了水泡。更让人心疼的是,两个多月过去了,他的疤痕一出汗就痒。黄先生与卫生院协商治疗方案,但双方未能达成一致。
黄先生告诉记者,今年3月5日中午,他正在柳州桂中大道做健康按摩项目。期间,技术人员将热能石敷在他的背上。黄先生说,当时他感觉很热。汇报给技术人员后,技术人员说没关系,还说温度越高越能缓解疲劳。


当天下午,黄先生感觉腰部有烧灼感。店里的前台工作人员告诉他,这很正常,没什么大不了的。
到了晚上,腰部疼痛越来越剧烈,皮肤上出现了水泡。黄先生赶紧就医。第二天,他与店家协商,对方同意退还1500元充值卡费,并支付350元医疗费。店家还给了他一种药膏,但他涂了两个月,还是有疤痕。


“天气热,运动出汗后,疤痕就变得很痒,不舒服。”黄先生咨询了祛疤机构。对方说要花八九千块钱养生项目,可以恢复百分之九十以上的伤疤。不会有任何瘙痒和生长。
黄先生希望店家能够承担费用,但对方表示这个价格比市场价高出太多,他承担不起。


该店负责人告诉记者,他们使用的热能石在使用前都经过40℃的温水浸泡。他们会先在顾客的背上铺上浴巾,然后放置能量石。
“这是第一次有顾客被烧伤。”该负责人表示,很可能是因为个人身体问题。他们愿意赔偿黄先生2000元,并给他一张3000元的商店消费卡,但黄先生不愿意。
他们还咨询了柳州两家比较好的整形机构,了解到皮肤烧伤后有三个月的恢复期。他们建议黄先生三个月后进行祛斑治疗,费用约为2000元。但黄先生担心,如果不及时治疗,会留下疤痕。

黄先生表示,希望找双方认可的有资质的机构来治疗疤痕,费用由店家负责;或者他可以询问两三个除疤机构,计算一个折衷费,由店家支付赔偿。
来源 |南国金宝
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